東北大學分測中心—樣品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)
在東三省這片神奇的黑土地上,從來就不乏歷史悠久且聲名遠揚的高校,東北大學可以說是其中最為代表性的一所了,作為國家首批“211工程”和“985工程”重點建設的高校,學校堅持面向新一代信息技術、新材料、生命健康等領域,推進云計算和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,推動遼沈地區(qū)裝備制造業(yè)創(chuàng)新升級,為東北大學服務國民經(jīng)濟建設和東北老工業(yè)基地全面振興奠定了新的重要基礎。
東北大學分測中心本著提升管理效率的目的上線了一套特殊的實驗室信息化管理平臺——樣品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng),這套信息化管理系統(tǒng)究竟有什么神奇之處?帶著種種疑問和好奇,基理科技專門采訪了東北大學分測中心的王楠老師,一起來聽聽她的感受與想法。
基理科技:王老師,您好。目前據(jù)我了解,全國使用此套系統(tǒng)的高校屈指可數(shù),您當時是基于怎樣的考慮選擇上線一套樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)呢?
王楠:在引入樣品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)以前,我們測試中心的檢測業(yè)務量比較大,有檢驗需求的送檢人首先需要進行預約咨詢,根據(jù)情況選擇手工填寫送樣單連同樣品郵寄或者攜帶樣品來到分測中心,樣品交由接收老師進行人工查看、手動篩選登記信息,檢測任務線下統(tǒng)一分配給實驗人員,實驗完成后將報告發(fā)送郵寄給送檢人,報告歸檔,整個流程下來人工操作的環(huán)節(jié)太多了,實驗人員的工作效率也大打折扣,同時呢,學校也提倡“讓數(shù)據(jù)多跑路,師生少跑腿”,所以當時就想一定要上一套系統(tǒng)能夠自動實現(xiàn)整個檢測流程。
基理科技:嗯,看得出來傳統(tǒng)的送樣流程還是無法擺脫手工記錄,工作流程不透明。
王楠:對的,送樣流程的繁瑣一是給送檢人帶來不便,多數(shù)需要到測試中心與老師溝通,進行個人信息和樣品信息的填寫,排隊時間較長、效率低。二是需要設置專門的接收老師接收樣品,在向檢測人員分配樣品時對樣品按種類篩選,效率低下又容易出錯。三是報告需要手動錄入,多級審核,耗時長。
基理科技:那么在引入了樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)后您覺得在管理方面有了哪些變化?系統(tǒng)吸引您的特色是什么?
王楠:樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)最大的特色是送檢人可以在線申請送樣,當送樣申請通過后,用戶可以在微信端對已準備好的樣品點擊生成送樣碼,整個過程更加標準化。
變化的話,對我們的檢驗人員來說,收樣時有一個項目審核的流程,工作人員可以通過系統(tǒng)對樣品進行預判,駁回不符合規(guī)定的樣品申請,這樣一來測試中心將不再把管理重點和壓力都集中在樣品接收上。另外實驗室管理人員也可以通過系統(tǒng)將檢測流程和各環(huán)節(jié)的節(jié)點用微信的形式推送給用戶,讓整個流程更加便捷高效。
基理科技:除此之外,這個系統(tǒng)還給您帶來什么樣的便利之處?
王楠:所有在檢測業(yè)務中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會自動留痕,檢測完成后會自動生成報告,讓我們的檢測人員不再重復錄入校正數(shù)據(jù),節(jié)省了很多時間。在數(shù)據(jù)管理上有了這個系統(tǒng)也更加省心便利,樣品管理的每一個流程都通過電子檔的形式留存下來,方便了事后追溯工作。
另外在數(shù)據(jù)提交過程中樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)對比傳統(tǒng)管理方式也有較大改變。實際工作中,實驗員會對一個樣品進行多種檢測參數(shù)的測定,傳統(tǒng)管理方式是一個樣品以委托編號為單位進行提交,不方便查詢;而樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)是以檢測參數(shù)為單位進行檢測,系統(tǒng)直接搜索查詢,方便省事。
基理科技:樣品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)與學校的信息化整體建設是如何融合的呢?
王楠:樣品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)能夠?qū)有@一卡通和大型儀器共享管理系統(tǒng)。校內(nèi)用戶用一卡通賬號登陸系統(tǒng)后,直接填寫樣品信息即可完成送樣預約。
而且該系統(tǒng)與大型儀器共享管理系統(tǒng)關聯(lián)的是40萬以上的設備,更利于大型儀器設備的動態(tài)管理,有助于提高大型設備使用、配置的效率和效益,加強學校對測試中心的管控,也推動了測試中心信息化建設進程,提升管理效率和服務水平。
基理科技:目前這套系統(tǒng)您認為還有哪些地方是需要加強的,能提出一些建議嗎?
王楠:我覺得現(xiàn)在這套系統(tǒng)是可以滿足我們?nèi)粘J褂玫?,下一步我計劃與學校的財務系統(tǒng)進行聯(lián)動,實現(xiàn)自動結(jié)賬,可以更方便的為用戶提供便捷化服務。但是以后系統(tǒng)需要不斷地更新?lián)Q代,而且我也希望有更多的用戶可以使用到這套系統(tǒng),讓更多的用戶提出更好的需求,不斷完善這套系統(tǒng),讓這套系統(tǒng)會更越來越好用,這樣一來也會提高整個檢測行業(yè)的發(fā)展水平。